Informations sur la livraison

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Expédition australienne standard

Nous sommes heureux d’offrir la livraison standard gratuite en Australie.

Toutes les commandes nationales sont envoyées avec le service régulier d'Australia Post. Pour garantir une livraison en toute sécurité, toutes les commandes ont un numéro de suivi unique et peuvent nécessiter une signature à la livraison. Vous recevrez un e-mail de notification avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Les commandes standard sont généralement expédiées dans un délai d'un jour ouvrable après réception de la commande. Les délais de livraison estimés sont de 2 à 5 jours ouvrables dans les zones métropolitaines, à compter de la date d'expédition jusqu'à l'arrivée. Pour les régions régionales, rurales et éloignées, le forfait peut prendre un jour ou deux supplémentaires.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards de livraison après le départ de la commande ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté et nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois les articles expédiés.

Livraison

Si vous n'êtes pas à l'adresse de livraison indiquée entre 9h et 17h du lundi au vendredi, nous vous recommandons de fournir une adresse de livraison de jour appropriée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter .

Expédition internationale standard

Nous sommes heureux d’offrir la livraison standard gratuite dans le monde entier.

Nous utilisons Australia Post Airmail pour les expéditions internationales standard. Les délais de livraison estimés sont de 3 à 10 jours ouvrables pour une expédition standard dans les principales zones métropolitaines.

Si aucune livraison n'est proposée pour votre pays, veuillez nous envoyer un e-mail à info@esko.com.au avec votre demande et nous trouverons la solution la plus économique.

Veuillez noter que les droits de douane, les droits d'importation et les taxes ne sont pas inclus. Les droits et taxes sont calculés à l'arrivée dans votre pays de destination et vous êtes responsable de tous les droits d'importation, douanes et taxes de vente locales imposés par le pays vers lequel vous expédiez, et leur paiement est nécessaire pour dédouaner votre colis à l'arrivée.